Welcome to Evently

Lorem ipsum proin gravida nibh vel veali quetean sollic lorem quis bibendum nibh vel velit.

Evently

Stay Connected & Follow us

Simply enter your keyword and we will help you find what you need.

What are you looking for?

Szczęśliwi Klienci zostają na dłużej
Customer Congress

Zostało:

Customer Congress !

#NAFALIZMIAN

Customer Congress to miejsce spotkań liderów rynku usług i rozwiązań w obszarze obsługi klienta i osób odpowiedzialnych za budowanie i wdrożenie strategii obsługi klienta w firmach.

Nowe technologie i coraz wyższe oczekiwania klientów wyznaczają zupełnie nowe zasady obsługi klienta.

Rozwiązania digitalowe napędzają zmianę, a dzięki możliwościom jakie dają, klienci chcą więcej, lepiej i szybciej. Zmienia się rola doradców klienta i pracowników obsługi. Zmiana dotyczy całej ścieżki kontaktu z klientem począwszy od obsługi leadów sprzedażowych, zamykania transakcji czy też tworzenia trwałego modelu biznesowego.

Oczekiwania klientów można spełnić poprzez inwestycje w nowe technologie, kreowanie cyfrowego doświadczenia klientów, zmianie profilu i roli doradców klienta.

Jak się do tej zmiany przygotować i jak ją mądrze przeprowadzić?

Podczas 5. Customer Congress proponujemy inspirujące wystąpienia w następujących obszarach:
• Digital Customer Care – jak wybrać rozwiązania
• Klient samoobsługowy – inteligentne strategie
• Profil pracownika w obsłudze klienta – oswajamy zmiany.

Right Parallax Background Element

Prelegenci .

Tomasz Kras

CEO ProOptima
Marta Bryła-Gozdyra

Dyrektor zarządzająca Everbe
Maciej Stanusch

Twórca, Prezes Zarządu oraz jeden z głównych akcjonariuszy Stanusch Technologies SA
Joanna Grudnik

Dyrektor ds. Operacyjnych w Ubezpieczeniach Grupowych, UNUM

Weź udział w Customer Congress .

Wybierz uczestnictwo dopasowane do Twoich potrzeb:

Jeśli jesteś szefem działu obsługi klienta, szefem sprzedaży? Jeśli zajmujesz się obsługą klienta w kanałach digital lub marketingiem? Jeśli zależy Ci na nowoczesnej, profesjonalnej obsłudze klienta na najwyższym poziomie?
Zapraszamy do udziału w 5. Customer Congress!

Uczestnictwo w Customer Congress 2019

1795 zł netto
1395  zł netto
  • udział w Customer Congress 26 – 27 listopada,
  • bilet na „Rzecz o sprzedaży”
    w wybranym terminie (28.10 lub 04.12),
  • przerwy kawowe,
  • lunche,
  • strefa rozmów z prelegentami

Uczestnictwo w Customer Congress 2019 + WARSZTAT

2395 zł netto
1895  zł netto
  • udział w Customer Congress 26 – 27 listopada oraz w wybranym warsztacie w dniu 28 listopada,
  • bilet na „Rzecz o sprzedaży” w wybranym terminie (28.10 lub 04.12),
  • przerwy kawowe,
  • lunche,
  • strefa rozmów z prelegentami

WARSZTAT

995 zł netto
595  zł netto
  • udział w wybranym warsztacie w dniu 28 listopada,
  • przerwy kawowe,
  • lunche

Zostań Partnerem Customer Congress .

ORGANIZACJA WSPIERAJĄCA

Jeśli interesuje Cię promocja Twojej firm/marki podczas Customer Congress oraz spotkanie z szefami działów obsługi klienta, skontaktuj się z nami: wspolpraca@meetandgrow.pl

UDZIAŁ ORGANIZACJI WSPIERAJĄCEJ

2800  zł netto
  • udział jednej osoby w dwóch dniach kongresu 26-27 listopada 2019
  • przerwy kawowe
  • lunche
  • logotyp firmy na stronie www, na tablicach sponsorskich podczas kongresu oraz na okładce informatora dla uczestników kongresu

PARTNER

Jeśli interesuje Cię promocja Twojej firm/marki podczas Customer Congress oraz spotkanie z szefami działów obsługi klienta, skontaktuj się z nami: wspolpraca@meetandgrow.pl







Left Parallax Background Element

POZNAJ TRENDY RYNKU CUSTOMER EXPERIENCE

Partnerzy .

Zobacz, co działo się podczas IV edycji Customer Congress .

Lokalizacja .

DIGITAL KNOWLEDGE VILLAGE

ul. Puławska 457

02-844 Warszawa